перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке

При прямой печати с PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть) могли произойти следующие ошибки. Для устранения этих ошибок выполните следующие инструкции.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае возникновения ошибок на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) других марок проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия для устранения неполадки. Подробные сведения см. в разделе Произошла ошибка.

  • Сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть), и их устранении см. также в руководстве по использованию устройства. В случае проблем в работе другого устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть)

Предпринимаемые действия

Принтер в работе

Если устройство выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения этого процесса.

Когда устройство будет готово, оно начнет работать автоматически.

Если устройство не печатает или нагревается, проверьте, сколько раз мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm), и выполните соответствующее действие для устранения неполадки.

Произошла ошибка

Нет бумаги

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить (Continue)* на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть).

* Для возобновления печати можно также загрузить бумагу и нажать кнопку Цветной (Color) или кнопку Черный (Black) на устройстве.

Ошибка с бумагой

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Произошла ошибка

Замятие бумаги

Выберите Стоп (Stop) на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, нажмите кнопку Цветной (Color) или Черный (Black) на устройстве и повторите печать.

Открыта крышка принтера

Закройте крышку лотка приема бумаги на устройстве.

Нет печатающей головки

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Произошла ошибка

Емкость с отходами полна/Абсорбер чернил заполнен

Абсорбер чернил почти полон.

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Произошла ошибка

Нет чернил/Ошибка картриджа

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Произошла ошибка

Ошибка чернильницы

Возможно, чернила закончились.

Если индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает 13 раз, для устранения ошибки обратитесь к разделу 1686.

Аппаратная ошибка

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Произошла ошибка

Ошибка принтера

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.